Description
1. Не погружайте зарядную коробку EV в воду;
2. Не наступайте на кабель, не складывайте его и не завязывайте узел;
3. Не роняйте зарядную коробку электромобиля и не кладите на нее тяжелые предметы;
4. Не размещайте кабель для зарядки вблизи объектов с высокой температурой во время зарядки;
5. Не эксплуатируйте EVSE при температурах выше - 25°C до 55°C;
6. Входной кабель со стороны блока питания должен быть не менее 3*6 мм со стандартным разъемом на 32 A;
Предполагается , что распределение электроэнергии осуществляется профессионалами;
7. Не вставляйте пальцы в разъем для зарядки , когда вилка питания все еще подключается к
питание;
8. Не используйте эту зарядную коробку EV при повреждении кабеля;
9. Зарядная коробка для EV предназначена только для зарядки с помощью;
10. Не используйте устройство с удлинительным шнуром или адаптером.
Обслуживание клиентов
Мы можем предоставить клиентам профессиональные консультации по продуктам и варианты приобретения.
Все сообщения электронной почты будут отправлены в течение 24 часов в течение рабочих дней.
Мы предоставляем онлайн-обслуживание клиентов на английском, французском, немецком и испанском языках. Вы можете общаться с нами с легкостью или связаться с нами по электронной почте в любое время.
Все клиенты получат услугу «один на один».
Время доставки У нас есть склады по всей Европе и Северной Америке.
Образцы или заказы на испытания могут быть доставлены в течение 2-5 рабочих дней.
Заказы на стандартные продукты, превышающего 100 шт., могут быть доставлены в течение 7-15 рабочих дней.
Заказы, требующие индивидуальной настройки, могут быть произведены в течение 20-30 рабочих дней.
Персонализированное обслуживание Мы предоставляем гибкие услуги по индивидуальному заказу, используя наш богатый опыт в различных OEM-проектах и проектах ODM-производителей.
OEM-производитель включает цвет, длину, логотип, упаковку и т. д.
ODM включает дизайн внешнего вида продукции, настройку функций, разработку новых продуктов и т.д.
MOQ зависит от различных настраиваемых запросов.
Политики Агентства Для получения более подробной информации обратитесь в отдел продаж.
Послепродажная служба Гарантия на все наши продукты составляет один год. В зависимости от конкретных ситуаций, специальный план послепродажного обслуживания будет бесплатным для замены или оплаты определенных расходов на техническое обслуживание.
Однако, согласно отзывам рынков, мы редко сталкиваемся с проблемами после продажи, поскольку перед выходом с завода проводятся строгие проверки продукции. И все наши продукты сертифицированы такими первокласними испытаниями, как CE из Европы и CSA из Канады. Обеспечение безопасной и гарантированной продукции всегда является одной из наших главных преимуществ.
Complaint
