Complaint
| Название продукта | Оригинальные свечи с ароматом елки Cedar Decoration для Рождество |
| Материалов | соевый воск |
| Размер | 5x7 см. |
| Цвет | Красочный |
| Пакет | коробка |
| Ремесло | Заполнение |
Ошибки и повреждения при доставке
Если ваш заказ был доставлен поврежденным или произошла ошибка упаковки, сообщите нам номер заказа, номер трека и описание произошедшего. Мы дадим вам знать, что делать дальше. Если запасная деталь находится на складе, мы немедленно ее перешлет вам; вы будете списаны со второй партии, но вы получите ее, включая доставку и обработку, после доставки.
Возвращение
Товар может быть отправлен нам по почте, только через 7 дней после получения.
Свяжитесь с нами по адресу.
И расскажите нам, что важно с полученными товарами
Вы получите у нас разрешение на возврат средств/обмен
Возврат должен быть выполнен на наш склад в Азии в течение 3 дней.
Пожалуйста, напишите нам по электронной почте и сообщите нам, что пакет возвращается, сообщите нам номер отслеживания и перевозчика, который вы использовали (мы рекомендуем вам приобрести номер отслеживания, так как мы не несем ответственности за потерянные пакеты).
Помните, что доставка осуществляется за счет клиента.
Продукт должен быть возвращен неиспользованным и в исходном состоянии, в котором он был получен, со всей оригинальной упаковкой и без признаков износа.
Возврат средств
Если вы хотите получить возврат
Мы вернем деньги через западный союз или moneygram
Клиенты часто спрашивают нас, что такое политика возврата.
Наша цель — сделать наших клиентов полностью удовлетворенными.
Если вы не полностью удовлетворены покупкой, мы хотели бы услышать ваше мнение.
Если что-то не так, сообщите нам, и мы сделаем все возможное, чтобы исправить это
ЧАСТО ЗАДАВАЕМЫЕ ВОПРОСЫ
В1: Сколько стоит продукт?
О: Цены определяются многими факторами, такими как материал, стиль, размер и т.д.
В2: Могу ли я получить бесплатный образец?
A:Да. Вы будете платить за образец платы и фрахт, но вернетесь назад, когда ваш заказ будет стиль до 1000 штук.
В3: Сколько времени прибудет образец?
A:7-15 дней
В4. Что такое MOQ?
A:5 шт. для каждого цвета
В5: Каково время производства?
A: 20-45 рабочих дней в норме, зависит от количества. Пожалуйста, сообщите нам дату, которую вы хотите, мы постараемся удовлетворить вас наилучшим образом.
В6: Как насчет качества продукции?
Ответ: Мы строго контролируем каждую деталь продукции.
1. Перед использованием необходимо проверить и проверить все сырье.
2. Умелые работники заботятся о каждой детали.
3. Отдел контроля качества, ответственный за проверку качества в каждом процессе.
ВОПРОС 7. Есть ли у вас в продаже складские товары?
A:Да, у нас есть большинство стилей. Некоторые стили сделаны по заказу.
В8. Что такое ваша упаковка?
A:OPP пакеты, а затем в картонной коробке или по необходимости.
В9. Каков ваш срок оплаты?
A:1. 70% T/T депозита, 30% баланса перед доставкой.
2.100% аванса, Western Union/Payoneer за небольшую сумму оплаты.
