Complaint
Возврат и гарантия:
1. Все продукты проверяются перед отправкой. Если вы не удовлетворительны к покупке, вы можете обменять их в течение одной недели, и вы должны связаться с нами в течение 24 часа после получения продуктов.
2. Стоимость доставки не возвращается, и клиент должен нести ответственность за все расходы на возврат и передачу.
3. Для большинства наших продуктов (Auto Level, theodolite, Total Station) мы предоставляем гарантию на 1 год;
4. Для небольших проблем, таких как отсутствие или повреждение детали, основная плата, пожалуйста, пришлите нам фотографии, мы вышлем вам необходимые детали и соответствующие инструкции бесплатно;
5. Для решения больших проблем в течение года гарантии, например, платы EDX, основной выпуск платы. Мы можем попросить вас отправить нам инструмент. Обычно мы будем фиксированы через 10 рабочих дней и вышлем вам обратно. Вы и мы будем заботиться о соответствующих транспортных расходах с каждой стороны. При возникновении серьезных проблем, не связанных с гарантией на один год, клиент должен нести ответственность за все расходы.
