Complaint
Модель
| ZHEV-AC07-D. | ZHEV-AC11-S. | ZHEV-AC22-S. | |
| Номинальное входное напряжение | 220 В ±10% | AC380 В ±10% | AC380 В ±10% |
| Номинальная мощность | 7 КВТ | 11 КВТ | 22 КВТ |
| Номинальный выходной ток | 32 А. | 16 А. | 32 А. |
| Ток регулируется | 6A-32A | 6A-16A | 6A-32A |
| Частота | 50 ГЦ / 60 ГЦ | ||
| Тип разъема для зарядки | Вилка IEC 62196-2 (тип 2 /MENNEKES) | ||
| Тип разъема | SAE J1772 (тип 1) | IEC 62196-2 (тип 2) | |
| Гарантия | 2 лет | ||
| Сертификация | CE | ||
| Отслеживание состояния Charing | По экрану / ПРИЛОЖЕНИЮ / системе управления онлайн | ||
| Выполнение регулировок (ток) | По ПРИЛОЖЕНИЮ / системе управления онлайн | ||
| Подключение к Интернету | Ethernet /LAN ( RJ-45) 2,4 ГГц WIFI Модуль LTE категории 4 (дополнительно 4G)/SIM-карты | ||
В: Вы являетесь заводом или торговой компанией?
Ответ: На заводе мы работаем более 20 лет в области решений для питания постоянного тока, тягового питания и новых энергий. Мы тепло приветствуем Вас в этом визите.
В: Как сроки поставки?
Ответ: Обычно, время доставки от 7-30 дней после получения платежа клиента.
Для получения точной информации зависит от продукции и количества, мы можем сделать дальнейшее общение с этим.
В: У вас есть требования MOQ?
О: MOQ - это 1 комплект для большинства продуктов, только MOQ для 7 КВТ, 11 кВт, 22 КВТ ev зарядное устройство - 10 комплекта.
Ответ: Сколько времени у вас на гарантийное обслуживание?
В: Мы предоставляем 2-летнюю гарантию для наших клиентов.
В: Можете ли вы предоставить индивидуальное обслуживание?
Ответ: Да. Мы с 2004 года участвуем в проектах OEM и ODM.
Мы можем предоставить клиентам профессиональные услуги по индивидуальному заказу.
В: У вас есть послепродажное обслуживание?
Ответ: Да, у нас есть команда по послепродажному обслуживанию.
Наш инженер по послепродажному обслуживанию может предоставить поддержку и инструкции по телефону или видеосвязи, когда это необходимо.
В: Вы делаете тест после завершения производства?
Ответ: Да, наша команда инженеров-технолога проведет испытание, пока товар будет закончен, и мы будем проставлить тестовую информацию клиентам для справки перед доставкой.
