Complaint
Вопрос 1: Как разместить заказ?
О: Процедура аналогична:
1). Обратитесь в службу поддержки клиентов, чтобы определить спецификацию и модель продукта, количество и другую подробную информацию (вы также можете организовать доставку самостоятельно);
2). Мы предоставляем вам счет-фактуру в соответствии с вашим окончательным решением, который содержит все сведения о продукте;
3). Вам необходимо организовать 30% от суммы платежа на наш банковский счет, а затем подготовить продукт к производству (цикл обычно составляет около 10 дней, которые можно отправить специально для вашего заказа);
4). После завершения работы с продуктом производится оплата оставшейся части оплаты, и мы организуем доставку экспедитора (или предоставляем соответствующую информацию для организации экспедиторской перевозки самостоятельно).
5). После завершения этого процесса служба поддержки клиентов будет отслеживать местоположение продукта и уведомлять вас о его прибытии и прибытии, чтобы вы могли быстро подготовиться к таможенному оформлению и другим связанным с ним вопросам.
6). После получения информации о продукции будет работать специальная группа послепродажного обслуживания, которая ждет вашего отзыва.
В2. Каково время производства/доставки?
Ответ: Время производства/доставки будет контролироваться в течение 20 дней (обычно, оно может быть доставлено за 10 дней, а простая конфигурация - за 2-3 дней).
В3. Вы проверили все товары перед отправкой?
Ответ: Да, мы прошли 100%-ную проверку перед отправкой (основные испытания оборудования также включают в себя дороги, подъем, дождь, заводные дороги и т.д.).
В4. Вы поддерживаете отправку образцов?
Ответ: Да, мы поддерживаем доставку образцов в порт
Почему мы?
1. Полный сертификат
2. Выполните 100%-ный контроль качества перед тем, как покинуть завод
3.100% отслеживание хода выполнения заказов и отзывов
4. Отслеживание клиентов в реальном времени для обеспечения того, чтобы заказы производились в строгом соответствии с планами клиентов
5. Полная разработка и цепочка поставок для обеспечения последующего контроля качества.
