Часто задаваемые вопросы
Q: Вы торговой компании или производителем?
HML группа - это компания специализируется в области производства и торговли с цветочными тележек. Мы являемся производителем и обработайте в первую очередь
Непосредственно с нашими клиентами.
Q: Считаете ли вы предоставить образцы? Это бесплатно?
Образцы предоставляются до начала нового проекта, с тем чтобы мы могли убедиться в том, что наши клиенты удовлетворены продукта.
Образцы заряжена, поскольку они являются более дорогостоящими.
Q: Считаете ли вы поддержку пользовательских форматов?
Мы более чем с радостью примут Ваш заказ нестандартного размера! Все что вам нужно сделать - просто сообщите нам какой продукт вы хотите, и мы сделаем все остальное.
Q: Какой способ оплаты не принимаются? Каков срок оплаты?
Мы согласиться с любым удобным и оперативные методы оплаты, такие как: T/Т, Western Union, кредитная карта и L/C и т.д.
Q: Как долго не для меня на получение груза я заказал?
Занимает примерно до 4 недель для доставки вашего заказа без порядок настройки, но может занять больше времени с помощью настройки.
Это потому что мы можем обеспечить каждого индивидуального заказа для установки в стойку, единообразных и высокое качество.
Q: Можно заменить продукты, которые были повреждены во время доставки?
К сожалению, иногда все идет не так, даже если мы сможем обеспечить безопасность на высочайшем уровне. Когда это произойдет, мы всегда готовы помочь!
Вы можете обратиться в нашу службу поддержки и предоставим вам нужна помощь.
Q: Что делать если мой заказ задерживается?
У нас есть подробный график поставки. Мы будем держать вас обновленные о любых возможных задержек или осложнений. Можно ожидать от минимальных
Задержки в обработке заказа и доставки.
Q: У вас есть проверки и ревизии службы?
Ответ: Да, мы поддерживаем сторонних аудиторских проверок и мы можем оказать помощь в получении указанного устройства проверки докладов и докладов о ревизии на заводе.
Q: Что вы послепродажное обслуживание?
A: мы предлагаем гарантию один год, и мы можем предоставлять гарантийное обслуживание, пока проблема возникает в течение одного года в соответствии с
Разумное использование обстоятельств. Кроме того, мы предлагаем удаленной установки руководства службы, если у вас есть вопросы по установке.
Q: Что такое поверхностной обработки вашего предприятия транспортной тележки?
Ответ: Вы можете выбрать из оцинкованного с возможностью горячей замены или оцинкованной красочное покрытие питания.
Q: Как я должен сделать тележек Дании немедленно остановиться во время передачи?
A: Если вы должны немедленно прекратить на способ переноса растений, мы можем установить колеса с тормозами на датский тележки
Таким образом, что она будет легко работать.
Q: будет ли цветочный транспорта наклона тележки, если я более чем один завод в то время?
Ответ: Наши тележки Дании являются стабильными, так что вы можете положить его на них растений и цветов, не беспокоясь о рушится или наклона.
Но лучше не перегружать в течение более длительного срока хранения.
Q: Что делать, если моя растений являются слишком высокими?
A - высота между полками регулируется, вы можете настроить полки в зависимости от высоты растения.
Просто вставьте штифты на полках в отверстия на должности.
Q: Может ли угол полки регулируется?
Ответ: Да, наш тип отображения цветов тележками может соответствовать вашим требованиям. Вы можете отрегулировать под разными углами в зависимости от своих замыслов.
Complaint
