Complaint
| Название продукта | Экстракт кококосовых Пория |
| Ботаническое название | Пория Кокос (Шу)Вольф |
| Активные ингредиенты | 5:1 10%-90% полисачориды |
| Внешний вид | Коричневый порошок до белого порошка |
| Метод проверки | UV/TLC |
| Пункт | Технические характеристики | Результатов | Методов |
| Коэффициент извлечения | 5:1 | Соответствует требованиям | TLC |
| Внешний вид | Коричневый порошок | Соответствует требованиям | Визуальный |
| Запах | Характеристики | Соответствует требованиям | Обонятельно |
| Анализ сита | 100%-ный проход 80 сетки | Соответствует требованиям | сетчатый фильтр 80 |
| Потеря при сушке | 5% макс | 3.14% | USP32<561> |
| Зола | 5% макс | 2.11% | USP32<731> |
| Химический контроль | |||
| Мышьяк(AS) | НМП 2 стр./мин | 0,11 стр./мин | USP32<231> |
| Кадмий (CD) | NMT 1 стр./мин | 0,13 стр./мин | USP32<231> |
| Свинец (Pb) | НМП 0,5 ppm | 0,07 стр./мин | USP32<231> |
| Ртуть (Hg) | НМП 0,1 стр./мин | 0,02 стр./мин | USP32<231> |
| Зерновой спирт | NMT 1000 стр./мин | Комформ | USP32<467> |
| Остатки растворителей | Соответствие требованиям USP32 | Комформ | USP32<467> |
| Тяжелые металлы | 10 стр./мин макс | Соответствует требованиям | USP32<231> |
| Остаточные пестициды | Соответствие требованиям USP32 | Комформ | USP32<561> |
| Микробиологический контроль | |||
| Общее количество пластин | 10000 кфу/г макс | Соответствует требованиям | USP34<61> |
| Дрожжи&Пресс-форма | 1000 кфу/г макс | Соответствует требованиям | USP34<61> |
| E.coli | Отрицательный | Соответствует требованиям | USP34<62> |
Стафилококк | Отрицательный | Соответствует требованиям | USP34<62> |
Staphylococcus aureus | Отрицательный | Соответствует требованиям | USP34<62> |
Колиформы | Отрицательный | Соответствует требованиям | USP34<62> |
Салмонелла | Отрицательный | Соответствует требованиям | USP34<62> |
Упаковка и хранение | |||
Упаковка | Упакуйте в бумажные барабаны и два пластиковых пакета внутри. | ||
Хранение | Храните в закрытом контейнере вдали от влаги. | ||
Срок хранения | 3 года при наличии герметичного и изолированного от прямого солнечного света. | ||
Дата окончания срока действия | 3 лет | ||
Changsha Herbway Biotech Co., Ltd имеет более чем 10-летнюю историю и стремится предоставлять высококачественные и натуральные китайские ботанические экстракты для отечественных и международных клиентов. Опираясь на высокие и новые технологии, наладив сотрудничество с известными научными исследовательскими институтами, компания HERBWAY основала свои собственные заводы и построила идеальные лаборатории по применению для тестирования и оптимизации свойств продуктов. Руководства и совершенствования производства, а также способности к самостоятельному НИОКР. Заводы оснащены стандартными производственными линиями GMP и прошли сертификаты ISO9001, HACCP, Kosher, HALAL, GMP+. За последние 10 лет компания HERBWAY успешно разработала более 200 видов стандартных растительных экстрактов, при этом годовая производственная мощность достигает более 1000 тонн.
Упаковка
* время доставки: Около 3-5 рабочих дней после оплаты.
* Комплект: В волоконных барабанах с двумя пластиковыми пакетами внутри.
* вес нетто: 25 кг/барабан, вес брутто: 28 кг/барабан
* Размер и объем барабана: I.Д. 42 × Г52 см, 0.08 м3/
* хранение: Хранить в сухом прохладном месте, не подгревать и не держать в стороне от сильного света.
* срок годности: Два года при правильном хранении.
Доставка
* DHL Express, FEDEX и EMS для количества менее 50 КГ, обычно называется DDU-сервисом.
* Морская доставка на вес более 300 КГ; авиаперевозки на 50 КГ выше.
* для получения ценных продуктов выберите авиаперевозки и DHL Express для обеспечения безопасности.
* Пожалуйста, подтвердите, можно ли оформить заказ, когда товар доставит до таможни. Для покупателей из Мексики, Турции, Италии, Румынии, России, и других удаленных районах.
В1: Когда будет отправлен мой заказ?
О: Для большинства продуктов продукт может быть отправлен с завода через 5 дней. Если у нас нет инвентаря, то продукт должен быть произведен из сырья, обычный период 20-25дней.
В2: Могу ли я получить образцы?
Ответ: Да, мы можем предоставить бесплатный образец, но стоимость доставки оплачивается нашими клиентами.
В3: Как вы работаете с MOQ?
Ответ: Для большинства продуктов, которые мы уже имеем в наличии, MOQ составляет 1 кг. Если продукт является новым техническим характеристикам и должен быть произведен из сырья, то MOQ зависит.
В4: Как подтвердить качество продукции перед размещением заказов?
Ответ: Во-первых, мы предложим сертификат анализа для продукта, который Вы запросил у нас.
При возникновении любых других сомнений, перед большим заказом можно проверить образец.
В5: Можете ли вы разработать для нас новый продукт?
Ответ: Да, мы можем. У нас есть независимая научно-исследовательная компания, которая может обновлять параметры процедуры наших основных продуктов и разрабатывать процедуру разработки нового продукта. Для получения дополнительной информации свяжитесь с нами напрямую.
В6: Как начать заказы или производить платежи?
A: Оплата по T/T, Western Union, Money Gram и т.д.
В7: Есть ли скидка?
A:различная сумма имеет другую скидку.
В8: Как вы относитесь к жалобам на качество?
Ответ: Мы всегда несем ответственность за качество нашей продукции. Если есть жалоба, мы сначала поможем клиентам решить самые прямые задачи.
Во-вторых, у нас есть SOP для жалоб на качество. После этого отдел контроля качества проведет исследование проблемы, и мы предоставим заказчику формальную обратную связь о причине проблемы качества и соответствующих мерах предосторожности для решения этой проблемы.
