ЧАСТО ЗАДАВАЕМЫЕ ВОПРОСЫ:
В: Можем ли мы распечатать логотип на корпусе? Что такое MOQ?
О: Кроме логотипа, мы можем сделать логотип шелкопечатной МАШИНЫ в футляре. MOQ 200 шт. и бесплатно.
В: Какой вид проверки вы можете предоставить?
Ответ: Компания ShiningStar проводит несколько тестов: От покупки материалов до готовой продукции различных подразделений, например, QA, QC, торгового представителя, чтобы гарантировать, что все проигрыватели/комплекты вывесок находятся в идеальном состоянии перед отправкой. Мы также принимаем инспекцию третьей стороной, которую вы назначили.
В: Каков срок действия гарантии?
A: ShiningStar предоставляет гарантию качества продукции на 1 (один) год с даты покупки, за исключением ущерба для человека и форс-мажорных обстоятельств. Для более эффективного обслуживания убедитесь, что игроки работают в нормальных условиях (не более 16 часов в день).
В течение гарантийного периода ShiningStar бесплатно отправит новую замену, если это связано с проблемой аппаратного обеспечения после подтверждения, и покрывает плату за доставку для замены, покупатель просто должен сотрудничать, чтобы вернуть ущерб на наш завод.
Для устройства, в котором возникла проблема, оно должно быть возвращено на завод для ремонта. ShiningStar несет ответственность за расходы, связанные с таким ремонтом, включая, помимо прочего, стоимость новых деталей и поставки продукции или деталей от нас Покупателю.
По истечении гарантийного периода компания ShiningStar будет предоставлять услуги по техническому обслуживанию и техническую поддержку (оборудование и другие возможные расходы, компания ShiningStar не несет ответственности).
В: Вы являетесь производителем (заводом)?
Ответ: Да, мы. Также доступны услуги OEM/ODM. Мы рады предложить вам лучшее решение.
В: Сколько времени?
A: Массовый заказ: 2 недели, в зависимости от количества заказа.
Пример: 1 день, когда есть запас, 3 недели для индивидуального дизайна.
В: Какие способы оплаты принимает ваша компания?
A: Большинство методов принимаются, например, T/T, L/C, Western Union, кредитная карта, MoneyGram и т.д.
В: Вы предоставляете OEM-услуги?
О: Конечно. У нас есть профессиональная команда, которая имеет значительный опыт в области изготовления и изготовления цветных декоративных футляров. Пожалуйста, пришлите нам изображения высокой четкости, текст, логотип и как вы хотите их расположить. Мы постараемся применить ваши идеи и отправим вам готовые файлы для подтверждения.
Complaint
