Complaint
| Другие параметры детали | |
| Питание дополнительно | 1000 вт/1500 вт/2000 вт/3000 вт/4000 вт/6000 вт. |
| Рабочей области | 1500*3000 мм (настраиваемый) |
| Марка лазерного источника | Raycus IPG MAX (дополнительно) |
| Марка лазерной головки | Austtech, Raytools |
| Марка системы управления | Аустех, Кпичев |
| Марка Guiderail | ИУИВ |
| Марка серводвигателя | Фудзи, Leadshine |
| Сертификаты | CE, SGS |
ЧАСТО ЗАДАВАЕМЫЕ ВОПРОСЫ:
В: Что такое пакет?
Ответ: Мы имеем 3 слоев упаковки: Снаружи, мы принимаем фанерный корпус, который не содержит фумигации. В середине машины используется толстая губка для защиты от тряски. Внутри него накрыт утолщенный пластиковый пакет для защиты от влаги.
В: Будет ли упаковка повреждена во время транспортировки?
Ответ: Наша упаковка имеет все факторы повреждения и делает ее безопасной, а наш агент по доставке имеет полный опыт безопасной транспортировки.
В: Как установить и запустить машину?
Ответ: Наш инженер установил и проверили машину перед отправкой. Детали не требуются.
Для запуска машины мы предлагаем меню и видео, которые покажут вам, что нужно сделать для обучения. Мы также будем обучаться в режиме онлайн. Большинство клиентов обучаются таким образом, что очень мало клиентов приходят на завод для обучения.
В: Как я могу сделать, если машина работает неправильно?
Ответ: Если вы столкнулись с такими проблемами, свяжитесь с нами ASAP и не пытайтесь самостоятельно или с кем-либо еще исправить неполадку. Мы ответим на этот вопрос как можно быстрее на 24 часа, чтобы решить его.
· Все наши машины будут полностью проверены и проверены нашим отделом контроля качества перед отправкой.
· Обслуживание на протяжении всего срока службы в рамках бесплатного и запасного поставок.
· Бесплатное обучение. Наш инженер может говорить по-английски.
· техническая поддержка в течение 24 часов.
· Мы предложим вам "учебники", "Руководство по эксплуатации" и "Учебный видеоролик" . Это легко понять.
· Мы также предложим вам обучение по работе с лицом в режиме онлайн, с помощью нашего специального программного обеспечения наш инженер может управлять компьютером и машиной , чтобы показать вам шаг за шагом.
