Complaint
سيتم تصميم نظام التحكم في السطح من الفئة FKQ وتصنيعه وفحصه وفقًا لمعايير API SPEC 16D. تتوفر أجهزة التحكم في السطح المتوافقة هنا لجميع مواصفات مكدسات BOP، والمكونات الرئيسية لمضخة المكبس الثلاثية، والمضخة الهوائية، وصمام المفتاح الهيدروليكي رباعي الاتجاهات ثلاثي المواضع، وصمام التنظيم الهوائي اليدوي يمكن إنتاجه في مركز التشغيل الآلي، والمنتجات المذكورة أعلاه ذات هيكل صغير، وضوضاء أقل، وثبات جيد لمنع التسرب، وسهولة التشغيل، وتوفير معدات السلامة والأمن لحقول البترول.
س: كيف يمكنني تقديم الطلب؟
ج: يمكنك الاتصال بنا عبر البريد الإلكتروني أو وسائل التواصل الاجتماعي مثل WhatsApp على تفاصيل الطلب أو تقديم الطلب عبر الإنترنت.
س: كيف يتم الدفع؟
ج: بالنسبة للعملاء الجدد، يجب دفع المبلغ مسبقًا (30%-100% من المبلغ الإجمالي)، ويجب دفع الرصيد قبل التسليم بعد الفحص.
س: كيف يمكنني أن أدفع لك؟
ج: عن طريق T/T (تحويل عن بُعد) أو L/C (خطاب اعتماد). بعد استلام معلومات PI، يمكنك إجراء الدفعة من خلال البنك وفقاً للبنود المذكورة في PI.
س: ما هو إجراء الطلب؟
ج: سنناقش أولاً تفاصيل الطلب وتفاصيل الإنتاج عبر البريد الإلكتروني أو TM أو أي وسائل اجتماعية أخرى، ثم سنصدر لك معلومات عن البرنامج للتأكيد. سيُطلب منك تسديد كامل المبلغ أو الإيداع قبل بدء الإنتاج. بعد الحصول على الإيداع، نبدأ بمعالجة الطلب. وفقًا للمنتجات التي تطلب، عادة ما يستغرق الأمر يومين أو حتى بضعة أيام لإكمال الإنتاج إذا لم يكن لدينا العناصر الموجودة في المخزون. قبل انتهاء الإنتاج، سنتصل بك للحصول على تفاصيل الشحنة ودفع الرصيد. بعد تسوية الدفع، سنرتب لك الشحنة.
س: كيف تتعامل مع المنتجات المعيبة التي يتلقاها العملاء؟
ج: إذا كانت هناك بعض العناصر المعيبة، فإننا ننسب الفضل إلى عميلنا أو نبدلها في الشحنة التالية.
