Complaint
رقم الطراز | AD3015E | AD4020E | AD6020E |
| منطقة قص طاقة الليزر | 3000×1500 مم | 4000X2000مم | 6000×2000 مم |
| دقة تحديد الموضع X/Y | ±0.03 مم/م | ||
| أقصى سرعة للحركة | 120 ميجا/دقيقة | ||
| أقصى تسارع | 1.0G | ||
| مصدر الطاقة | 380 فولت، 50 هرتز | ||
| طاقة الليزر | 1500-12000 واط | ||
س: ما هو موك وطريقة التسليم؟
ج: إن جهاز الحركة هو جهاز واحد.
س: ماذا عن المهلة؟
ج: يعتمد ذلك على أنواع الماكينة وطرازان الماكينة. على سبيل المثال، يستغرق اللحام والتنظيف ووضع العلامات حوالي أسبوع إلى أسبوعين؛ بينما قد يحتاج إلى 35 إلى 50 يومًا لقطع الماكينات.
س: هذه هي المرة الأولى التي أستخدم فيها هذا النوع من الآلات، هل هو سهل التشغيل؟
ج: لا تقلق، سنقدم إلى العملاء مقاطع فيديو حول استخدام الإرشادات وأدلة المستخدم باللغة الإنجليزية.
إذا كنت لا تزال تساور الشكوك، فبإمكان فريق خدمة العملاء لدينا التواصل معك مع المهندس المتوفر على مدار الساعة طوال أيام الأسبوع.
يمكنك التواصل معهم عبر WeChat أو WhatsApp أو Skype أو الهاتف المحمول أو البريد الإلكتروني لمناقشة أي مشاكل قد تكون لديك وحلها في الوقت المناسب.
س: هل تقدم خدمة ما بعد البيع والضمان؟
ج: نحن نضمن بالتأكيد استجابة فورية عبر الإنترنت في غضون ساعتين لتوفير خدمات الضمان.
كما أننا نوفر للعملاء أدلة شاملة للرجوع إليها.
إذا استمرت أي مشاكل، فيمكنك إعادة المكونات المعيبة إلينا لإصلاحها.
