س: لا أعرف شركتك جيدًا، كيف يمكنني أن أثق بك؟
ج: شركة Guangzhou TECO Digital Technology Co.,Ltd هي شركة تصنيع معدات تدمج خدمات الإنتاج والبحث والتطوير والمبيعات وما بعد البيع. نحن نبيع طابعات UV، وطابعات مذيب صديقة للبيئة، وطابعات مذيب وطابعات رقمية للنسيج لسنوات ونوفر أكثر من 6000 عميل في جميع أنحاء العالم، وأكثر من 70 دولة وبلد. نحن أيضًا معتمدنا من قبل SGS.
س: كيف تدفع؟ هل يمكنني استخدام بطاقة الائتمان؟
ج: يمكنك استخدام طرق الدفع التالية: الدفع عبر PayPal عبر الإنترنت، الدفع المباشر عبر PayPal، بطاقة الائتمان (عبر بوابة PayPal)، التحويل المصرفي، الدفع عبر Teleggraphic Transfer (T/T)، Western Union،LC
س: كم من الوقت يمكنني استلام البضائع؟
ج: سنرتب التسليم في غضون 5 إلى 7 أيام عمل بعد استلام الإيداع أو المبلغ الكامل.
إذا تطلب الأمر وقتًا أطول، فسوف نبلغك بذلك في أقرب وقت ممكن. يستغرق وقت الشحن من يومين إلى أربعة أيام بواسطة الهواء. يعتمد يوم إلى خمسين يوماً عن طريق البحر على بلدان مختلفة.
س: كيف يمكنني استلام طلبي؟ هل هو آمن أثناء الشحن؟
ج: بالنسبة إلى المواد التي اشتريتها، سنرتب الشحن عن طريق البحر أو عبر الشحن الدولي السريع مثل DHL وFedEx وTNT وUPS. ستكون آمنة تمامًا أثناء الشحن عن طريق البحر أو الجو. بالإضافة إلى ذلك، سنشتري التأمين كضمان لطلبك.
س: كيف تحصل على رقم تتبع الشحنة؟ وكيف يمكن الاتصال بشركة الاتصالات (شركة التسليم السريع)؟
ج: سنرسل إليك سند الشحن أو رقم التتبع بعد شحن العناصر، يُرجى الاستمرار في التحقق من بريدك الإلكتروني.
س: كيف يمكنني تثبيت الجهاز إذا لم أكن أعرف كيفية التثبيت؟
ج: يمكننا إرسال مهندس يستطيع التحدث باللغة الإنجليزية بشكل جيد إلى بلدك لتركيب الماكينة لك وتوفير التدريب لك حتى تتمكن من تشغيل الماكينة بشكل جيد، كما نرحب بك لزيارة مصنعنا للتدريب مجانًا.
س: ما هي سياسة الضمان؟
ج: نقدم ضمانًا لمدة سنة واحدة. خلال فترة الضمان التي تبلغ سنة واحدة إذا واجهت أي قطع مشكلة، ترسل لك شركتنا قطع الغيار مجانًا وتساعدك على تغيير قطع الغيار. عندما تنتهي صلاحية الضمان، سنقدم لك الدعم الفني مجانًا. والفارق الوحيد هو أن قطعة الاستبدال لم تعد خالية. لذا، فإننا نوفر لك خدمة مبيعات تدوم مدى الحياة طالما كنت تستخدم الطابعة.
Complaint
