| 1. أريد معرفة المزيد من التفاصيل حول المنتج، كيف يمكنني الاتصال بك؟ |
| يمكنك إرسال استفسار بالبريد الإلكتروني إلينا في أي وقت. للحصول على عروض أسعار أكثر دقة، أحتاج إلى المعلومات التالية: اسم المنتج، وكمية الطلب، ودولة الاستلام، ومتطلبات الجودة، إلخ. |
| |
| 2. كيف أعرف ما إذا كانت منتجاتك حقيقية أم زائفة؟ |
| سنقوم بفحص كل شحنة. يمكنني توفير تقارير الاختبار بما في ذلك HPLC وMS وHNMR إذا أردت. يرجى العثور على الكيميائي المحترف لمساعدتك في تأكيد صحة تقرير الاختبار. |
| وبالطبع، يمكنك شراء عينات لأخذها في محيط ثقتك. |
| |
| 3. كيف تضمن سلامة الحزمة التي أتلقاها؟ |
| أريد أن أتلقى الحزمة بأمان، أحتاج أولاً إلى معرفة عنوان التسليم، هل لديك طريقة مندوب التوصيل المفضلة، هل اشتريتها من الصين؟ |
| لماذا تريد أن تعرف؟ |
| ولأن كل دولة لديها متطلبات مختلفة للحزم المستوردة، وخاصة المنتجات الكيميائية، فيتعين عليك أن تعرف المعلومات الأساسية التي تزودك بالخيار الأكثر أماناً. |
| في الوقت الحالي، لدينا وكلاء تخليص جمركي محترفين في دول الاتحاد الأوروبي، والولايات المتحدة، وكندا، وجنوب شرق آسيا. لدينا وكلاء تخليص جمركي مهنيين لضمان سلامة الطرود. |
| |
| 4. كيف تدفع؟ |
| تتضمن قنوات الدفع لدينا البيتوين والبطاقة المصرفية وWestern Union وAllegitudes، إلخ. |
| يوصى عادة بأن يدفع العملاء ثمن بيتكوين، لأن الرسم منخفض، وسرعة الدخول سريعة، والأمن مضمون. |
| |
| 5. كم من الوقت يستغرق استلام الحزمة؟ |
| سيختلف هذا وفقًا لطريقة التسليم التي تختارها. وسأقدم بإيجاز خطوطنا الخاصة الشائعة الاستخدام. |
| عادة ما تقوم الدول الأوروبية بعد 10 إلى 15 يوماً من إرسال رقم التتبع. |
| وفي الولايات المتحدة وكندا يستغرق الأمر عادة من 7 إلى 10 أيام. |
| تتراوح أيام جنوب شرق آسيا بين 3 و7 أيام. |
Complaint
