منتجات الندار مضمونة لمدة تتراوح بين عامين إلى ثلاثة أعوام. حالة الضمان هي حدوث أي عطل في الأداء خلال فترة الضمان بسبب تلف غير بشري. لا توجد أي رسوم لاستبدال أو إصلاح المنتجات المعيبة. إذا كانت مشاكل الجودة للمنتجات التي تم إرجاعها ناتجة عن شركتنا، فسنقوم باستبدال المنتجات المعيبة أو إصلاحها؛ إذا لم يتمكن العملاء من قبول الحل لاستبدال المنتجات المعيبة أو إصلاحها، فسيرد ثمن المنتجات المعيبة إلى حساب المشتري المصرفي أو حساب المشتري الائتماني في Nedar للطلبات المستقبلية. لن تقوم شركة Nedar بسداد التكاليف أو النفقات غير المتوقعة أو دفعها، بما في ذلك على سبيل المثال لا الحصر تكاليف العمالة أو التكاليف الأخرى المرتبطة بإزالة المنتج أو إعادة تركيبه، حتى ولو كان يعتبر معيبًا في نهاية المطاف. الاستثناءات: 1) تم تعديل المنتج من قبل المستخدم. 2) لم يتم تثبيت المنتج أو صيانته وفقًا للدليل أو المواصفات برفقة مرافق. 3) كان المنتج عرضة لإجهاد بدني أو كهربائي غير عادي أو سوء استخدام أو إهمال. 4) المنتج غير معيب أو أن عيب المنتج لم يكن مرتبطاً بمنتج نيدار الوظائف، بما في ذلك تعديلات الجهات الخارجية. 5) الأضرار الأخرى التي تحدث بعد استلام العميل للمنتج. 6) إذا تبيّن أن المنتج الذي تم إرجاعه غير تالف، فسيتم إرجاع المنتج إلى العميل، على حساب العميل. 7) تم التحديث في 01 يوليو 2020
Complaint
