Complaint
نظام بصري تلقائي عالي الدقة
الجودة | 1) تتمتع منتجاتنا بجودة جيدة وسمعة إيجابية للغاية في السوق. 2. العملاء سعداء جداً بهم ويتبقونها الكثير من التعليقات الجيدة حول المكافآت والخدمة. |
وقت التسليم | 1. نستطيع أن نجهدهم بعد 3-5 أيام من تأكيد الطلب للطلبات الصغيرة. 2) بالنسبة إلى الكميات الكبيرة، يجب التأكيد عليها. 3) في أغلب الحالات، يكون التسليم السريع مضموناً. |
الدعم الفني | 1. لدينا دليل خدمة. وإذا لم يكن الأمر كذلك، فسيتم توفير مستندات أو مقاطع فيديو مفصلة. 2. يمكننا توفير التدريب عبر الإنترنت في مصنعنا. 3. يمكننا عقد مؤتمر عبر الفيديو في أي وقت. |
دعم ما بعد البيع | 1. أجب عن أسئلتك خلال 10 دقائق خلال وقت العمل من الساعة 6:30 حتى الساعة 24:00، على الأكثر خلال 8 ساعات بعد الساعة 4:00 مع مراعاة فرق الوقت. 2. سنحل المشكلة من دون أي رسوم في نطاق الضمان (باستثناء المواد المستهلكة). 3. يمكنك الاتصال بنا أو إرسال رسالة نصية أو إرسال بريد إلكتروني إلينا في أي وقت. لدينا متحدثون إنكليزيون جيدون. |
وقت الضمان | سنة واحدة وقابلة للتمديد |
السؤال الأول: لماذا تختار ماسي لاب؟
A1: شركة مصنعة احترافية مع خبرة تزيد عن 10 سنوات
ولقد صدرنا في الأساس إلى الأسواق الأوروبية والأميركية، ونحن أيضاً نشترك في أسواق أخرى.
س2: هل أنت مصنع أم شركة تجارية؟
A2: نحن مصنعين محترفين لمقاييس الأشعة فوق البنفسجية/Vis، ومقياس الطيف الضوئي للامتصاص الذري، ومقاييس الأشعة فوق البنفسجية/Vis صغيرة الحجم، وعنصر ICP، ونظام استخراج تلقائي للحمض النووي. ولدينا ثلاث قواعد للبحث والتطوير والإنتاج في شنغهاي وبكين وجيانغسو، وثلاث شركات تابعة مملوكة بالكامل.
س 3: مصنعي المعدات الأصلية (OEM) أو أدوم (ODM) مقبول أم لا؟
A3: بالتأكيد، نعم.
س4: ما الذي يمكنني الحصول عليه من السعر؟
A4: عادة ما نقتبس في غضون 12 ساعة بعد أن نحصل على استفسارك
السؤال 5: ما هي شروط التسليم؟
A5: نقبل FOB، EXW، CFR . يمكنك اختيار الخيار الأكثر ملاءمة أو فعالية من حيث التكلفة.
س6: ماذا عن خدمة ما بعد البيع؟
A6: إن المواد المستهلكة في جهاز السبكتروفوتوميتر مجهزة بالكامل، ونظام خدمة جيد بعد البيع، والتزام ضمان لمدة سنة واحدة، مما قد يحل مشاكل العملاء.
يمكننا ضمان شراء عملائنا للمكونات والأجزاء في غضون 5 سنوات. ولن تتأثر تحديثات المنتج واستبداله.
س 7: ماذا عن م. أو.
A7: عادة لا يوجد لدينا م. أو. كيو، يمكننا أن نقدم حتى وحدة واحدة فقط، بينما ، أنت مرحبا بكم في الطلب بالجملة، ونحن من دواعي سرورنا تماما أن نقدم خصما كبيرا.
س8: نموذج الطلب جيد؟
A8: لا يمثل ترتيب العينة مشكلة.
س9: ما نوع الشحنة التي يختارها العميل؟
A9: يتم الشحن عادة عن طريق البحر، عن طريق الجو.
يمكننا أيضًا توفير حلول معقولة وفقًا لمتطلبات وسائل النقل.
السؤال 10: هل لوحة مفاتيح التشغيل، والواجهة، والبرامج، والدليل الخاص بك هو الإصدار باللغة الإنجليزية؟
A10: نعم، لوحة مفاتيح التشغيل الخاصة بها، واجهة الاستخدام، البرنامج والدليل في واجهة التحويل بين الصينية والإنجليزية.
س11: ما هي المناطق والتطبيقات التي يمكن استخدامها؟
س11: يمكن استخدامها في عمليات التعرّج النوعي أو الكمي في محلول الماء في المجالات التالية: المعادن والصيدلية والغذاء والصحة والمعاهد، الكيمياء الحيوية، علوم الحياة، صناعة البتروكيماويات، التعدين، مراقبة الجودة، حماية البيئة، إلخ.
س12: أي دفعة يمكن قبولها؟
A12: يمكننا قبول الدفع بواسطة T/T، وPaypal، وWestern Union، وL/C، إلخ.
س13: ما هو وقت التسليم؟
A13: عادة 15-30 يوما، يعتمد تاريخ التسليم المحدد على موسم الإنتاج وكمية الطلب.
س14: هل يمكنني الحصول على عينة؟
A14: نعم، يرجى الاتصال بطاقم العمل للحصول على مزيد من المعلومات.
س 15: كيف يتعلق بمصنعي المعدات الأصلية (OEM) وODM؟
A15: تجربة تزيد عن 10 سنوات في مصنعي المعدات الأصلية (OEM) وODM.
س16: ما أنواع النماذج التي تقوم بإجرائها؟
A16: نحن متخصصون في التحليل البصري. بما في ذلك جهاز سبكتروفوتوميتر الامتزاز الذري، وجهاز سبكتروفوتوميتر مرئي، ومقياس فوتوميتر الفلورة الذرية، وICP-AES/ICP-MS
س17: ما هي الملحقات القياسية المضمنة؟
A17: الوحدة الرئيسية، 4 أجهزة كمبيوتر من الكوبويت الزجاجي مقاس 1 سم (كل الطرازات) وكوبتان من الكوبويت الكوارتز مقاس 1 سم (طرازات الأشعة فوق البنفسجية) ، مع دليل المستخدم وكبل الطاقة.
س 18: هل برنامج الكمبيوتر الشخصي مضمّنت؟
A18:إن برنامج الكمبيوتر (CFR 21 أو البرنامج العادي) اختياري. كما تتوفر الطابعة الحرارية عند الطلب.
س 19: لماذا تكون القراءة حمراء وتصل إلى أقصى قيمة لها 3.00 أبا؟
A19: على الأرجح، يمكنك استخدام الكوبت الزجاجي في نطاق الأشعة فوق البنفسجية.
س20: لماذا تفشل معايرة الطول الموجي أو الفحص الذاتي؟
A20: مصباح deuterium مطفأ أو هناك خطأ في مصباح D2، مثل المنصهر أو الصمام الثلاثي أو المصباح نفسه.
س21: لماذا لا تكون القراءة دقيقة كما كانت في السابق؟
A21: قم بمعايرة الطول الموجي قبل اختبار الجهاز أو استعادته إلى إعدادات المصنع الافتراضية.
س 22: لماذا لا يمكن تثبيت برنامج الكمبيوتر بنجاح؟
A22: أغلق برنامج مكافحة الفيروسات على الكمبيوتر وقم به مرة أخرى.
س23: لماذا لا يمكن توصيل البرنامج بنجاح؟
A23: يرجى العودة إلى الواجهة الأولية وعدم الدخول إلى أي قائمة عند الاتصال ببرنامج الكمبيوتر. ولا يمكن تشغيل الجهاز بمجرد توصيله بالبرنامج. ثانيًا، قم بتفريغ برنامج الكمبيوتر الشخصي الخاص بالإصدار السابق/القديم إذا كان هناك.
س24: هل يمكن نقل البيانات إلى USB أو الكمبيوتر الشخصي؟
A24: نعم، يمكنك نقل البيانات المحفوظة على الجهاز إلى USB ثم نسخها إلى الكمبيوتر، أو يمكنك حفظ البيانات مباشرة على الكمبيوتر عبر البرنامج.
س 25: لماذا تكون قيمة ABS سالبة (أقل من صفر).
A25: قم بتفريغ عينة المرجع أو تغييرها.
