السؤال 1. هل يمكنني  الحصول على نموذج طلب ضوء LED؟
ج: نعم، نرحب بنموذج الطلب لاختبار الجودة والتحقق منها. العينات المختلطة مقبولة.

السؤال 2. ماذا عن زمن التنفيذ؟
ج: تحتاج العينة إلى 5-7 أيام، فوقت الإنتاج الضخم يحتاج إلى أسبوع أو أسبوعين للحصول على كمية أكبر من 500 جهاز كمبيوتر شخصي للطلب العادي.

السؤال 3. هل لديك أي حد من التردد لأمر ضوء LED؟
ج: يتوفر تردد منخفض، 1 بيكل لفحص العينات.  

س4. كيف تقوم بشحن البضائع وما هي المدة التي تستغرق وصولها؟
ج: نقوم عادة بالشحن من خلال DHL أو UPS أو FedEx أو TNT. يستغرق الوصول عادة من 3 إلى 5 أيام. كما أن الشحن الجوي والبحري اختياري أيضًا.

س. 5. كيف يمكن متابعة طلب ضوء LED؟
ج: أولاً، أخبرنا عن متطلباتك أو طلبك.
ثانيا نقتبس وفقا لمتطلباتك أو مقترحاتنا.
وثالثا، يؤكد العميل العينات ويضع وديعة لطلب رسمي.
رابعا ننظم الانتاج.

س. 6. هل من موافق طباعة الشعار على منتج ضوء LED؟
ج: نعم. يرجى إعلامنا رسميًا قبل الإنتاج وتأكيد التصميم أولاً بالاستناد إلى العينة التي نقدّمها.

س7: هل تقدم ضمانات للمنتجات؟
ج: نعم، نقدم ضمانًا لمدة 12 شهرًا لمنتجاتنا.

س8: كيف تتعامل مع الخلل؟
ج: أولاً، يتم إنتاج منتجاتنا في نظام مراقبة الجودة الصارمة وسيكون المعدل المعيب أقل  من 0.2%.
ثانيا، خلال فترة الضمان، سنرسل ضوءا جديدا بطلب جديد لكمية صغيرة. بالنسبة  للمنتجات التي تشتمل على دفعات معيبة، سنقوم بإصلاحها وإعادة إرسالها إليك أو يمكننا مناقشة الحل بما في ذلك إعادة الاتصال وفقًا للموقف الحقيقي