Complaint
الأسئلة المتداولة
1. س: ما هو السعر؟
ج: يحدد سعرنا بعوامل مختلفة، بما في ذلك الطراز والطاقة وتكوين المنتج والكمية شروط السعر (مثل: فوب، سيف، CPT، FCA، إلخ) وما إلى ذلك.
2. س: ما هي شروط الدفع؟
ج: نقبل التحويل عن بُعد (التحويل عن بُعد من بنك)، خطاب الاعتماد، إلخ.
3. س: ما هي شروط الدفع؟
ج: من حيث المبدأ، T/T 30% كوديعة، 70% قبل التسليم.
4. س: ما هو الحد الأدنى لكمية الطلب؟
أ: ماكينة كاملة؛ مكون محرك واحد؛
5. س: هل لديك عينات؟
ج: أمر العينة مقبول، ولكن نظرًا للقيمة العالية للمحرك، لا يمكننا القبول به مجانًا من حيث المبدأ.
6.Q: ما هي شروط التعبئة لديك؟
ج: تم تدخين في علب خشبية.
7. س: ما هي دورة الإنتاج (زمن التنفيذ)؟
ج: بالنسبة لقطع غيار المحركات، عادة ما يكون لدينا مخزون كافٍ؛ بالنسبة للمحركات، عادة حوالي 30 يوماً؛
8. س: هل لديك أي علامات تجارية أخرى؟
ج: إن شركة Yuchai هي شركة إنتاج وصناعة وتكامل تجاري، ولا يوجد سوى منتجات Yuchai ذات الصلة. لذلك، نرحب بأي استفسارات وسنبذل قصارى جهدنا دائمًا لدعم عملائنا.
9. س: هل هناك ضمان، وما هي مدة الضمان؟
ج: يمكننا توفير خدمات الضمان، ولا تختلف طرازات دورة الضمان، ويتوقف الموقف على الحالة الخاصة، ويمكن التفاوض بشأنها.
10. س: ماذا عن خدمة ما بعد البيع والصيانة؟
ج: نحن نقدم خدمات الإصلاح والصيانة في الخارج. بالإضافة إلى ذلك، يمكننا توفير إصدار إلكتروني من "دليل تشغيل المحرك وصيانته" و"أطلس قطع الغيار" و"دليل الصيانة" وغيرها من المواد للعملاء النهائيين، بما في ذلك المجموعة الكاملة من منتجات التصدير، لتوفير إرشادات فنية موثوق بها للتدريب على خدمة السوق.
