Complaint
| السؤال 1. ما هي المنتجات الرئيسية لشركتك؟ ج: كل الأنواع وحدة تحكم شمسية، طور واحد، ث ث مراحل عاكس موجة جيبية نقية، بطارية شمسية، لوحة شمسية، مولد شمسي، نظام طاقة شمسية. س 2: ما هو التردد؟ هل يمكنني أخذ عينات قبل الطلب الرسمي؟ ج: إن محورنا هو 50 بيكس لكل واحد. مرحبًا خذ عينة من الطلب لاختبار الجودة، العينات المختلطة مقبولة أيضًا. س 3: كم يبلغ وقت التسليم؟ ج: عادة ما تتراوح مدة البضائع بين 3 و5 أيام إذا كانت مخزونة. يحتاج وقت الإنتاج الضخم إلى أسبوع أو أسبوعين استنادًا إلى الكمية التي تحتاج إليها. س 4: ما هي شروط الدفع؟ ج: طلب صغير يمكنك دفعه من قبل ويسترن إتحاد، باي بال أو 100 ٪ تي/تي مقدما أمر كبير يمكن أن يدفع 30 ٪ تي/تي كإيداع، رصيد 70 ٪ دفع عن طريق تي/تي قبل الشحن. كما أن وضع L/C مقبول. س5: كيف تقوم بشحن البضائع وكم يستغرق وصولها؟ ج: عادة ما نقوم بشحن العينات والطلبات الصغيرة بواسطة DHL، UPS، TNT، FedEx، يستغرق وصول الطلبات من 3 إلى 5 مرات. وعادة ما يتم شحن الطلبية الكبيرة بواسطة الهواء أو البحر، كما أن الوصول السريع يتطلب 5-7 أيام فقط. بحرا يحتاج إلى وقت أطول، يحتاج إلى حوالي شهر أو شهرين، هذا يعتمد على البلد الذي أنت فيه. س 6: هل يمكن طباعة الشعار الخاص بي على السلع؟ ج: نعم، ولكن إذا كنت بحاجة إلى طباعة الشعار على السلع، فسوف يكون لدينا الكثير من المعلومات، يرجى الاتصال بمبيعاتنا. س 7: كيف تتعامل مع السلع المعيبة؟ ج: أولاً، إن مدة الضمان لدينا هي 18 شهراً، ويتم إنتاج منتجاتنا في نظام مراقبة الجودة الصارمة، وسيكون المعدل المعيب أقل من 0.5%.ثانياًـ خلال فترة الضمان، سنرسل بضائع جديدة مع طلبات جديدة لكمية صغيرة. بالنسبة للمنتجات التي تحتوي على دفعات معيبة، سنأصلحهما ونعيد إرسالهم إليك أو يمكننا مناقشة الحلول. |
