Complaint
السؤال الأول: هل يمكنني الحصول على بعض العينات؟
أ1: نعم بالتأكيد، طلبات العينة مع تصميماتك موضع ترحيب.
السؤال 2: كيف تتم عملية الطلب؟
A2:تأكيد المواصفات - > تأكيد السعر - > تدقيق - > تأكيد العينة - > توقيع عقد، ترتيب الإنتاج بالجملة - > إنهاء الإنتاج - > فحص (صورة أو منتج حقيقي) - > دفع الرصيد - > التسليم - > خدمة ما بعد البيع.
س 3: كيف يمكنني الحصول على منتجاتي؟ كيف يمكنني إجراء الدفع؟
A3:يبلغ وقت إنتاج العينة حوالى 5-7 أيام، ويتراوح وقت الإنتاج بالجملة بين 25 و30 يومًا بعد استلام الدفعة وتأكيد كل التفاصيل.
عادة ما نستخدم علي للتجارة، T/T، Western Union أو PayPal.
س 4 : هل يمكنني أن أفعل شعار مخصص على اللباس؟
A4 : نعم.
س 5: ما هو تنسيق الملف الذي تحتاجه إذا أردت تصميمي الخاص؟
A5: إذا كان بإمكانك توفير PDF، JPG، AI، إلخ. يمكن لمصممنا إنشاء نموذج للتأكيد النهائي.
س6: ما هي طريقة الشحن التي تستخدمها عادة؟
A6:عادة ما نستخدم DHL وFedEx وUPS وTNT، على بعد 3 إلى 5 أيام تقريبًا من تاريخ الإرسال.
س7: ماذا يمكنني أن أفعل إذا كان هناك خطأ في طلبي؟
A7:لا تقلق وتثق بأننا مسؤولون فقط أرسل لنا الصور حتى نتمكن من التحقق من المشكلة ومعرفة ما هي المشكلة، ثم حاول بذل قصارى جهدنا لحل المشاكل بشكل فعال ومبهج.
