س: كيف يتعلق ضمان منتجاتك؟ ج: كل منتجاتنا لها ضمان لمدة سنة واحدة. خلال فترة الضمان، إذا كانت هناك أي مشكلة في أداتنا، سنساعدك على حلها من خلال إرسال الصور أو مقاطع الفيديو أو قطع الغيار المجانية إلى حين إصلاح الأمور. وكضمانة، سنساعدك أيضًا في حل المشكلة، ولكن ليس من ضمن ذلك إرسال قطع غيار مجانية إلى بلدك.
س: هل يمكنك القيام بـ OEM؟
ج: نعم، يمكننا القيام بـ OEM/ODM كما هو مطلوب.
س: هل يمكنك تقديم الدعم الفني، أو التدريب عبر الإنترنت أو الموقع أو غيرها
ج:سنقدم الدعم الفني مثل دليل التشغيل، وتشغيل مقاطع الفيديو لدعم أو توفير مواد تدريبية للمنتجات المفصلة التي تهمك.
س: هل يمكن تخصيص حجم الغرفة الباردة؟
الإجابة: نعم، حجم الغرفة البارد يعتمد عليك. على سبيل المثال، 4*4*2.5 متر، 10*5*3 متر حجم الغرفة الباردة يستخدم عادة.