شموع كحبة شمعرة برائحة الزهور على شكل زهرة زهرة شمعرة للديكور المنزلي

أخطاء الشحن والتضرر  
يرجى إرسال رسالة بريد إلكتروني إلينا إذا كان طلبك تالفاً أو إذا حدث خطأ في التعبئة؛ يرجى تزويدنا برقم طلبك ورقم المسار ووصف لما حدث. سنعلمك بما يجب فعله بعد ذلك. إذا كان هناك عنصر بديل موجود في المخزن، فسنقوم بإعادة شحنه إليك على الفور؛ وسيتم فرض رسم عليك مقابل الشحنة الثانية، ولكن سيتم قيدك في الجانب الدائن من العنصر الأصلي بما في ذلك التسليم والتعامل بمجرد تسليم العنصر.

عودة
قد يتم إرسال البضائع إلينا عبر البريد الإلكتروني، ولا تقبل بالعودة إلا بعد 7 أيام من استلامك.
يرجى الاتصال بنا للحصول على العنوان.
وأخبرنا عن أي شيء يهم بالسلعة التي تلقيتها
ستحصل على تفويض استرداد/تبادل من نحن
يجب أن تتم عمليات الإرجاع إلى مستودعنا في آسيا خلال الأيام الثلاثة .
يرجى إرسال بريد إلكتروني وإخبارنا بأن الحزمة تعود إلينا، وتزويدنا برقم تتبع والناقل الذي استخدمته (نقترح عليك شراء رقم تعقب لأننا غير مسؤولين عن الطرود المفقودة.)
تذكر أن الشحن يتم على حساب العميل.
يجب إرجاع المنتج غير مستخدم وفي الحالة الأصلية التي استلمته فيها، مع كل التغليف الأصلي وعدم وجود علامات على البلى.

رد الأموال
إذا كنت تريد استرداد المبلغ
سنرد المال من خلال ويسترن إوندرون أو مونيغرام
غالبًا ما يسألنا العملاء عن سياسة العائد التي نتّعتمها.
هدفنا هو جعل عملائنا راضين تمامًا.
إذا لم تكن راضيًا تمامًا عن عملية الشراء، فنود أن نسمع رأيك.
إذا كان هناك خطأ ما، فأخبرنا وسنبذل قصارى جهدنا لتصحيحه
 

الأسئلة المتداولة


السؤال 1: كم يبلغ المنتج؟
ج: يتم تحديد الأسعار من خلال العديد من العوامل مثل المواد، والأسلوب، والحجم، وما إلى ذلك  

السؤال 2: هل يمكنني الحصول على عينة مجانية؟
ج: نعم.  ستدفع مقابل رسوم العينة والشحن أولاً، ولكن سيتم إعادتك عند طلبك بالأسلوب الذي يصل إلى 1000 بيلكل ثانية.

س 3: كم من الوقت الذي يتم فيه وصول العينة؟
A:7-15 أيام

س4.  ما هو موقعك؟
أ: 5 درجات لكل لون  

س 5: ما هو وقت الإنتاج؟
ج: 20-45 يوم عمل عادي، يعتمد على الكمية.  يرجى إخبارنا بالتاريخ الذي تريده، وسنحاول أن نرضي كل ما في وسعنا.

س6: كيف يتعلق بجودة المنتجات؟
ج: نحن نتحكم بكل التفاصيل المتعلقة بالمنتجات.  
1.يجب فحص جميع المواد الخام وفحصها قبل الاستخدام.
2)  العمال الماهرين يهتمون بكل التفاصيل.
3)  قسم مراقبة الجودة المسؤول عن التحقق من الجودة في كل عملية بشكل خاص.

س. 7.  هل تملك منتجات أسهم للبيع؟
ج: نعم، لدينا معظم الأساليب.  يتم صنع بعض الأنماط حسب الترتيب.

س. 8.  ما هي الحزمة؟
A:أكياس OPP ثم في علبة كرتون أو حسب الحاجة.

س. 9.  ما هو مصطلح الدفع؟
A:1.  إيداع بقيمة 70% على شكل T/T، رصيد بنسبة 30% قبل التسليم.
2.100% مقدما، Western Union/ Payoneer للدفع بمبلغ صغير.