الضمان:
أ) لدينا ضمان لمدة سنة واحدة لمنتجاتنا.
ب) بالنسبة إلى الأضرار التي لحقت بشركة الشحن عند الوصول، يرجى المطالبة أولاً والحصول على رقم المطالبة وإبلاغنا، وكذلك التقاط الصور عن الضرر وإرسالنا إلينا للتحقق من ذلك، سنساعدك في المطالبة بشركة الشحن للحصول على التعويض.
ج) إذا كانت هناك مشكلة في المنتج، فعليك أولاً إرسال الصور أو الفيديو إلينا، فدعنا نتأكد من المشكلة التي يواجهها المنتج. إذا كان من الممكن حل المشكلة باستخدام الأجزاء، فسوف نقدم لك البديل مجانًا خلال فترة الضمان. للحصول على ضمان أطول، يرجى الاتصال بنا
الأسئلة المتداولة:
س: هل أنت شركة مصنع أم شركة تجارية؟
ج: نحن مصنع إضاءة على مراحل محترف منذ عام 2013.
س: هل تقبل OEM أو ODM؟
ج: نعم
س: ما هو موقعك؟
ج: ليس لدينا حدود صارمة على التردد، ولكن كلما زادت طلبك، زاد الخصم الذي تحصل عليه.
س: ما هو وقت التسليم؟
ج: عادة، يتكلف الأمر حوالي 3 إلى 7 أيام للعينة ووقت إضافي لطلب الشراء بالجملة. على سبيل المثال، بالنسبة إلى 20 كابونيت، نحتاج إلى شهر واحد للإعداد الجيد. ولكي نوجه نداء عاجلاً نستطيع أن نناقش الأمر.
س: ما هي مدة الدفع؟
ج: نقبل تي/تي، الاتحاد الغربي، مونيغرام و باي بال.
س: هل المنتجات ذات الجودة الجيدة؟ كيف يمكنك ضمان ذلك؟
ج: نعم، الجودة جيدة. لدينا اختبار صارم قبل الشحن. لدينا اختبار للمنتجات شبه المصنعة لمدة 3 أيام ويومين للمنتجات النهائية.
س: هل يمكنك مساعدتي في طباعة الشعار أو اسم الشركة على المنتجات أو الحزمة؟
ج: نعم، بالطبع، أمر OEM&ODM مرحب به بحرارة.
Complaint
