سؤال وجواب
Qi: متى سأستلم معلومات التسعير؟
ج: يرد فريقنا على الاستفسارات في غضون 24 ساعة. في حال كانت هناك حاجة ملحة، يرجى إعلامنا في بريدك الإلكتروني أو الاتصال بنا حتى نتمكن من تحديد أولويات طلبك.
السؤال 2: كيف يمكنني تقييم جودة المنتج مع عينة؟
ج: بمجرد تأكيد الأسعار، يمكنك طلب عينات لفحص جودتنا. ومع ذلك، سيتم فرض تكلفة العينة مقدما. عند تأكيد طلبك بكمية تتجاوز القيمة التي تبلغ، ستكون تكلفة العينة قابلة للاسترداد.
س 3: ما هي تنسيقات الملفات التي تقبلها لأغراض الطباعة؟
ج: نقبل ملفات AI و PDF و CoreDraw و JPG عالية الدقة.
س4: هل يمكنك مساعدتي في تصميم عبّائي؟
ج: بالتأكيد. لدينا فريق تصميم محترف ومتمتع بالخبرة يمكنه مساعدتك في إضفاء الحيوية على أفكار التغليف. إذا لم يكن لديك أي ملفات تصميم، فأرسل إلينا صورًا عالية الدقة وشعارك ونصوص، وسننشئ ملفات نهائية لك لتأكيدها.
س5: كم سيستغرق تلقي عينة؟
ج: عند دفع عينة من الرسوم وتأكيد الملفات، سنسلم العينات في غضون 7-10 أيام. نستخدم خدمة التسليم السريع، ويجب أن تصل الحزمة إلى موقعك في غضون 3 أيام. إذا لم يكن لديك حساب سريع، فيمكنك الدفع مسبقًا لنا.
س 6: ما هو الوقت المقدر للإنتاج الكبير؟
ج: يعتمد وقت إكمال الطلب على عدد المنتجات التي تحتاج إليها والمفصل الذي تقوم بطلب الشراء فيه. بالنسبة إلى موقع ما، نحتاج إلى ما بين 25 و30 يومًا لإكمال الطلب. من المستحسن بدء استفسارك قبل شهرين على الأقل من التخطيط لتلقي المنتجات.
س7: ما هي شروط التسليم؟
ج: نقدم أساليب توصيل EXW، وFOB، وCIF، وDDP. اختر الخيار الأنسب لاحتياجاتك.