الخدمة
لقد أنشأنا مكتب وكيل خارجي لعمل خدمة ما بعد البيع بالفعل، لذا سيكون عميل خدمة في استجابة سريعة. كما يوجد فريق عمل متخصص يمكنه دعم العميل في غضون 7 إلى 24 ساعة.
1) استفسار العملاء واستشارهم (مستندات URS)
2) تأكيد خطة العلاج (مستندات DQ ورسم PID)
عرض عرض الأسعار مع مستند تقني (عرض الأسعار PI )
4.الهندسة والتصنيع (فحص الجودة والإنتاج)
5) فحص المنتج (مستندات FAT)
6) ترتيب التسليم وتحميل العمل (مستندات الشحن الكاملة)
7) خدمة ما بعد البيع (OQ وPQ وSAT documents)
الأسئلة المتداولة
1.ماذا عن مصنعك؟
يقع مصنعنا في مدينة ونتشو بمقاطعة تشجيانغ ويمر على خبرة تزيد عن 15 سنة في صناعة الآلات.
2.كيف ستتحكم شركتك في جودة المعدات؟
لدينا فريق خبراء مؤهل، سنقوم بفحص كل عملية إنتاج. سيتم أيضًا اختبار الماكينات في مصنعنا قبل الشحن.
3.كم سيكون الضمان؟
نحن نوفر ضمان لمدة سنة واحدة لتشغيل الماكينة، ولكننا سنتحمل تكلفة خدمة الماكينة طوال فترة الخدمة.
ما هي الدفعة العينية التي تقوم بها شركتك الآن؟
نقبل Western Union، T/T، D/P، D/C، L/C القابل للإلغاء للدفع، إلخ.
5.هل يمكننا أن نصبح موزعين في بلدنا؟
نعم، نحن نرحب بك بشدة! ستتم مناقشة المزيد من التفاصيل إذا كنت مهتمًا بأن تكون وكيلاً لنا.
6.لماذا نختار "JOSTON"؟
1) نحن نعزز موثوقية جودة المنتج وعمره التشغيلي .
2) نقصان تكلفة استهلاك المنتج في الصدأ.
3) نعمل على تحسين قدرة العاملين في مجال البحوث على تقديم تصميم مبتكر؛
4) نستخدم التقنيات الرائدة في تطوير منتجاتنا وابتكارها، وبالتالي تزيد من الميزة التنافسية للمنتجات.
7.هل تقوم بتوفير معدات التركيب في البحر؟
نعم، إذا لزم الأمر، يمكننا إرسال مهندسنا إلى مصنعك لمساعدتك في إجراء التركيب والعمولة.
كيف يمكننا معرفة حالة إنتاج الطلب؟
سنرتب الشخص لالتقاط صورة أو فيديو أثناء التصنيع في كل أسبوع لتجليدك على علم بذلك حالة الإنتاج.عند الانتهاء من السلع، سنالتقط صورًا مفصلة أو فيديو للتحقق، بعد الموافقة، سنعرض عليك رتّب الشحنة. كما يمكنك ترتيب الدهون في مصنعنا عندما تصبح السلع جاهزة هنا
9.ما هي الخدمة اللطيفة التي تقدمها قبل تقديم الطلب؟
1.وفقًا لشركة URS، سنصنع التصميم بطريقة أكوردة.
بعد اعتماد شركتك للرسم، سنعرض الأسعار.
في النهاية، سنعقد اتفاقية حول شروط الدفع ووقت التسليم والصفقة والشحن، إلخ.
10.كيف عن الشركة التي تتعامل مع خدمة ما بعد البيع؟
1) نقدم خدمة ما بعد البيع طويلة الأجل.
2. يمكننا تركيب الأجهزة في مصنعك والعمولة عليها إذا لزم الأمر .
3. في الوقت نفسه، يمكنك الاتصال بنا أو إرسال بريد إلكتروني إلينا للتشاور حول أي سؤال ذي صلة بما أننا نرسل خطًا خاصًا لخدمة ما بعد البيع. أو بدلاً من ذلك، يمكنك التواصل معنا عبر الإنترنت لحل أي مشكلة.
Complaint
