Complaint
الأسئلة المتداولة:
س 1: هل أنت شركة مصنعة ؟
ROMANSO: نعم، لدينا مصنع خاص بنا مع أكثر من 15 سنة خبرة البحث والتطوير والتصنيع أساس إدارة الجودة ISO منذ ذلك الحين 2007.
السؤال 2. هل يمكنني الحصول على نموذج طلب لمصباح LED في الشارع؟
ROMANSO: نعم، يتم الترحيب بترتيب العينة لاختبار الجودة والتحقق منها. العينات المختلطة مقبولة.
السؤال 3. ماذا عن زمن إضاءة LED في الشارع ؟
ROMANSO: 5-7 أيام لأمر العينة، 15-25 يوماً لأمر الإنتاج الضخم على أساس كميات الطلب.
س 4: كيف تقوم بشحن الإنتاج النهائي ؟
ROMANSO: حسب البحر أو الجو أو Express (DHL أو UPS أو FedEx أو TNT، إلخ) اختيارية.
س 5: هل من موافق طباعة الشعار على ضوء LED في الشارع؟
ROMANSO: نحن نوفر خدمة OEM لعملائنا، يمكننا مساعدتك في إنشاء ملصق وصندوق ألوان وفقًا لمتطلباتك.
س 6: كيف يمكن متابعة طلب إضاءة شارع LED؟
ROMANSO: أولاً ، يرجى إعلامنا بمتطلبات التفاصيل وبيئة التطبيقات ، ثانيًا ، سنوصي بتقديم بعض المنتجات والحلول المناسبة لك وفقًا لطلبك. وثالثا ، بعد تأكيد كل التفاصيل، سوف يصدر العملاء أمر الشراء ويدفعوا المبلغ للتأكيد ، ثم نبدأ في الإنتاج وترتيب الشحنة.
س7: كيف تتعامل مع المعيب؟
ROMANSO: يتم إنتاج كل منتجاتنا في نظام مراقبة الجودة الصارم، ومعدل التالف أقل من 0.2% وفقًا لسجلات الشحن. نقدم ضمانًا لمدة 5 سنوات لهذا المنتج ، في حال وجود أي عيب أثناء الضمان، يرجى توفير الصورة أو الفيديو لحالة عمل المصابيح المعيبة، فسنقوم بشحن المصابيح الجديدة إليك في غضون أيام قليلة أو إرسالها مع طلبك التالي.
