Complaint
| معلومات الشركة |
| شركة سيباي للسوقيات----سيباي إنترناشيونال فريت أير ليمتد |
| تم تصنيفه كوكيل شحن من الفئة أ من الصين من قبل وزارة التجارة (رقم الترخيص MOFCOM 19877) |
| مدرج كمورد ذهبى يزيد عن 13 عام على صنع فى الصين |
| تجميع خبرة 20 سنة في مجال النقل والإمداد والشحن الدوليين |
| الامتثال لعمليات التدقيق في الموقع من SGS |
| عضو طويل الأجل في CGLN وWCA وCIFA |
| القدرة على التعامل مع الشحنات من جميع الموانئ الصينية الرئيسية (في شينزين، وجوانجزو، وشنغهاي، وفوشان، وفوتشو، شيامن، نينغبو، كينجداو، داليان.الخ) إلى كل أنحاء العالم. |
| الأسئلة المتداولة: |
| لماذا نخترنا؟ |
| وكعضو مورّد ذهبي في الصين، يتم التحقق من موقعنا سنويًا من قبل طرف ثالث للتحقق من الأماكن وبيانات الاعتماد الخاصة بنا. |
| لا يحق لموردي التصدير. هل يمكنك التعامل مع إجراءات التصدير بالنسبة لي؟ |
| نعم، يمكننا ذلك. ولدينا إمكانية الحصول على تراخيص التصدير، والتعامل مع الإعلانات الجمركية، وبالتالي شحن السلع عبر الحدود الدولية. يمكن خفض إجمالي تكاليف التصدير من خلال خدمات التخزين والدمج. |
| هل يمكنك المساعدة في نقل سلعنا من داخل الصين؟ |
| نعم، يمكننا القيام بذلك من أجلك. ونحن نتحمل المسؤولية عن جمع السلع وتوحيدها من موردين مختلفين. |
| كيف يمكنني الدفع لك؟ |
| يتم قبول الدفعات عبر التحويل المصرفي (T/T) وWestern Union. كما نعمل مع وكلاء التحويل الأوروبيين الذين يساعدون في معالجة الدفع. |
| هل يمكنك شحن سلعي إلى مستودع Amazon/European؟ |
| نعم. يمكننا إرسال المخزون إلى مستودع Amazon FBA أو مخزن محدد في أوروبا، وفقًا لاحتياجاتك. |
| هل توفر خدمات من الباب إلى الباب؟ |
| نعم. بموجب DAT/DDP، سنساعد في ترتيب جمع الوثائق المطلوبة للجمارك، ودمج هذه الوثائق وتخزينها، وإعدادها. يمكننا أيضًا إجراء عمليات دفع بالنيابة عنك إذا كنت تقيم كعميل مهم جداً. سيتم توفير خدمات من الباب إلى الباب بناءً على طلباتك الخاصة. إذا كنت تبحث عن موفر خدمة لوجستيات متكامل، فلا تبحث عن أي شيء آخر. نحن هنا للعناية بكل التفاصيل في شحنتك. |
| كيف يعمل بنك FBA الخاص بـ Amazon؟ |
| 1.لكي تصبح بائعاً في الأمازون، يمكنك الانضمام إلى شبكة الأمازون اللوجستية عن طريق إرسال المنتجات مباشرة إلى مراكز إنجاز الأمازون. |
| 2.تفترض Amazon مسؤولية تخزين المخزون. |
| 3.عندما يقوم العملاء بطلبات شراء منتجاتك، ستعمل Amazon على الاختيار والتجميع والشحن. |
| 4.تتعامل Amazon أيضًا مع خدمة العملاء ومرتجعات المنتجات، مما يقلل من الإزعاج إلى أدنى حد ممكن. |
| كيف تبدأ مع FBA كبائعين في الأمازون؟ |
| 1.إنشاء حساب بيع Amazon وتتسجيل الدخول إلى Seller Central لإعداد FBA. |
| 2.إنشاء قوائم المنتجات وتحديد مخزون FBA. |
| 3.إعداد منتجاتك بما يتوافق تمامًا مع إرشادات ومتطلبات Amazon. |
| 4.شحن منتجاتك إلى مراكز إنجاز Amazon بعد طباعة ملصقات بطاقات هوية الشحن من Amazon. |
| 5.عندما تصبح منتجاتك متاحة للعملاء بسهولة، سوف تتولى Amazon خدمات ما بعد البيع. |
| * بعض التلميحات لباعة Amazon: |
| 1.عليك طلب الموافقة على Amazon مسبقًا وملء الأوراق اللازمة. |
| 2) تعد الملصقات وقسائم العبوات من الأمور الأساسية لكل كرتونة في الشحنة قبل الدخول إلى مراكز إنجاز Amazon. |
| كيف يمكنك الاستفادة من خدمات تحضير الشحن والتفريز الخاصة ببنك الإحتياطي الأسترالي (FBA) من قبل سيباي؟ |
| 1) دمج LCL، بالإضافة إلى خدمات التسليم الأرضي UPS/DPD |
| 2) شحن بضائع FCL، بالإضافة إلى خدمات النقل بالشاحنات |
| 3) دمج حمولة الهواء، بالإضافة إلى خدمات توصيل التربة عبر نظام إمداد الطاقة غير القابل للانقطاع (UPS)/نظام قطع إمداد الطاقة غير القابل للانقطاع |
| 4) خدمات وضع العلامات والتضيد عند كلا الطرفين. |
| خدمات تحضير وشحن FBA |
| يتم عرض خدمات التحضير والشحن الخاصة ببنك الإحتياطي الأسترالي (FBA) كما هو موضح أدناه. ونؤكد لكم أننا نعمل دائما على تعديل أحدث السياسات والمتطلبات السريعة التغير في الأمازون. مشكلة أقل بالنسبة لك. |
| · استلام المنتجات من الموردين في الصين وشحن شحنك عبر الجو أو البحر أو البريد |
| · التنسيق مع سماسرة الجمارك والملاحة على الاستيراد والتصدير التخليص الجمركي |
| · صندوق الملصقات والحاوية في الشحنة مع معرّف FBA الملصقات |
| · طباعة وإدارة ملصقات شحن FBA UPS/FedEx، وتوفير أسعار شحن محتسبة عند الشحن في حساب شركة Seabay في شركة UPS/FedEx |
| · ترتيب تسليم شحنة LTL عبر شركات نقل Amazon المشتركة أو توفير خدمات التوصيل بالشاحنات من قبل سيباى مع تخفيضات |
| · توفير أسعار شحن مخفضة عند تسليم شحنات UPS/FedEx إلى شركة Seabay's المستودعات في البلد الوجهة (على حساب نظام إمداد الطاقة غير القابل للانقطاع (UPS)/FedEx في سيباي) |
| · ترتيب خدمات الشحن المخفضة لخطوط LTL وFTL |
| · توفير الشحن البحري الدولي، والشحن الجوي، وخدمات النقل من الباب إلى الباب، بما في ذلك الشحن البحري، والتخليص الجمركي، التحميل والتفريغ والشاحنات |
| · الشحن من الصين إلى جميع مراكز إنجاز الأمازون في كندا والمملكة المتحدة وألمانيا وأستراليا واليابان والمزيد |
| · تخزين المخزون الموثوق به والإدارة الفعالة للمخزون مع الرؤية الكاملة والخدمات الداعمة، مما يسهل تجديد موارد FBA من Amazon |
| · ترتيب شحنات الشحن الجوي وتقديم خدمات الدمج العالمية من خلال أيدي عملاء سيباي كاتا وحاملات جوية حسنة السمعة |
| · ترتيب شحنات الشحن البحري مع حلول الشحن الدولي FCL وLCL، وتتبع الشحنات عبر الإنترنت |
| إجراءات حجز شحنات طيران فرايت مع سيباي |
| 1. تتصل غرفة سيباي بموردك لترتيب استلام أو تحميل شحنتك. |
| 2. تُقتِل سيباي وتأكّد من وزن شحنتك في مستودعنا الخاص. |
| 3) تصدر سيباي الفاتورة لك لترتيب الدفع. |
| 4) تتعامل سيباي مع التخليص الجمركي وتسلّم السلع بمجرد سداد الدفعات. |
| 5. تقدم غرفة سيباي تقريرًا يوميًا (في يوم العمل) لإبقائك على اطلاع على حالة حمولتك الجوية. |
| لماذا يجب أن تختار لنا شحن حمولة الطائرة؟ |
| أ. تزويد العملاء بخدمات دعم على مدار الساعة، تتميز بعدة لغات (الصينية، والإنجليزية، وروسيا، والإسبانية، والفرنسية، وهكذا) |
| ب. التعامل مع الشحنات لأهم الجبابرة مثل Amazon وHuawei وBYD وGalanz |
| ج. الامتثال الكامل لعمليات التدقيق في SGS وإدراجها كمورد ذهبي لأكثر من 13 سنة في الصين |
| دال - اعتماد معايير صارمة لاختيار شركات الشحن الجوي المؤهلة |
| هـ. إنشاء شبكة واسعة من الشركات المشتركة والوكلاء في 80 دولة إضافية للمساعدة في ترتيب الشحن لعملائنا |
| و. للحصول على عرض أسعار شحن دقيق، يُرجى تقديم وزن الشحنة وحجم الشحنة ووصف الحمولة وأصلها والوجهة. |
| خدماتنا الأساسية |
| 1) نعمل معاً على جمع 15 عاماً وأكثر من التعامل مع الشحن الجوي، على توفير خدمات الشحن الجوي الممتازة كما هي الحال دوماً، مع أسعار مواتية نسبياً في آسيا. |
| 2) لدينا مكاتب في مدن الصين من الدرجة الأولى للتعامل مع الشحنات الدولية، الأمر الذي يوسع من تواجدنا في مختلف أنحاء العالم. |
| 3) نحن مسؤولون عن الدمج والتخزين، مع تخزين مجاني لمدة 7 أيام. |
| 4) كما أننا نوفر خدمات التعبئة وإعادة التعبئة |
| 5) كما يتم توفير مراقبة الجودة. |
| 6) نقدم خدمات متكاملة في مجال إعادة التوجيه، كما تمثلها خدمة التسليم من الباب إلى الباب. كل ما عليك فعله هو الترتيب والانتظار. ونحن نهتم بباقي الأمر. |
| 7. وسوف نجنب عليك المتاعب المتعلقة بالتأمين. هذا مجال خبرتنا أيضا. |
| 8. سنعد لك المستندات المطلوبة ونقدمها (التبخير، شهادة المنشأ، الخ.) |
| 9. نحتفظ بمعلومات الشركة سرية عند التعامل مع تسرب الشحنة. |
| 10) خدمات الشحن البحري، وخدمات التوصيل، وخدمات السكك الحديدية كلها مشمولة. |
| خدمات قيمة الشحن المضافة |
| 1.استلام السلع من موردين مختلفين، ودمج البضائع في مستودعنا وترتيب التسليم من الباب إلى الباب. |
| فحص المنتجات والتحقق من مؤهلات المورد. |
| توفير ترخيص التصدير ، والملاحة عبر التخليص الجمركي ، والتعامل مع حالات التأمين ذات الصلة. |
| تقديم تقارير يومية عن تتبع الشحنات، مع العناية الدائمة بالبضائع. |
| نحن نقدّر السرية. فالمعلومات المتعلقة بالشركات مثل الهوية الحقيقية للشاحن/المرسل اليه مضمونة للحماية من الافصاح للاخرين. |
| 6.نقدم تعليقات تقييمية في الوقت المناسب. أي استفسار منك سيتلقى ردودنا الفورية. |
| 7.نقترح حلولاً لوجستية تتضمن خيارات توجيه متعددة وخدمات مخصصة والأسعار التنافسية. |
| 8. سيتم توفير خدمات المتابعة عند وصول البضائع إلى ميناء الوجهة. |
| كيف تحصل على عرض أسعار دقيق للشحن؟ المعلومات المطلوبة مدرجة على النحو التالي: |
| 1. وصف الحمولة |
| 2) حجم الشحنة ووزن الشحنة |
| 3. اتصل بمعلومات حول موردك في الصين |
| 4. عنوان الوجهة المفصل |
