Complaint
Q1: Ich wusste nichts über diese Maschine, welche Art von Maschine sollte ich wählen?
Sehr einfach zu wählen. Sagen Sie uns einfach, was Sie mit der CNC-Lasermaschine machen wollen, dann lassen Sie uns Ihnen perfekte Lösungen und Anregungen geben.
Q2: Als ich diese Maschine bekam, weiß ich aber nicht, wie ich sie benutzen soll. Was soll ich tun?
Wir werden Video und englisches Handbuch mit der Maschine senden. Wenn Sie noch einige Zweifel haben, können wir per Telefon oder skype und E-Mail sprechen
Q3: Wenn während der Garantiezeit Probleme mit dieser Maschine auftreten, was soll ich tun?
Wir liefern kostenlose Teile während der Garantiezeit der Maschine, wenn die Maschine Probleme hat. Während wir auch liefern freie Lebensdauer lange After-Sales-Service. Also, wenn Sie Zweifel haben, lassen Sie es uns wissen, wir werden Ihnen Lösungen geben.
Q4: Bevor Sie mir eine Anfrage zu unserem Faserlaser schicken, ist es besser, mir die folgenden Informationen zur Verfügung zu stellen
1) Ihre Metall-oder nicht-Metall-Material Größe. Denn in unserem Werk haben wir je nach Arbeitsbereich unterschiedliche Modelle.
2) Ihre Materialien.
Metall/Acryl/Sperrholz/MDF?
3)Sie möchten gravieren oder schneiden?
Wenn Sie schneiden, könnten Sie mir Ihre Schnittstärke sagen? Weil unterschiedliche Schnittdicken unterschiedliche Laserrohrleistung und Laserleistungslieferant benötigen.
