P: ¿podemos imprimir nuestro logo en la vivienda? ¿Qué es MOQ?
R: Excepto el logotipo de apertura, también podemos hacer el LOGOTIPO de serigrafía en el caso. El MOQ es de 200pcs años y es gratuito.
P: ¿Qué tipo de inspección puede realizar?
R: ShiningStar tiene múltiples pruebas desde la compra de material hasta productos terminados por diferentes departamentos, como QA, QC, representante de ventas, para garantizar que todos los jugadores/kits de señalización están en perfecto estado antes del envío. También aceptamos la inspección por el tercero que usted nombró.
P: ¿Cuál es su periodo de garantía?
R: ShiningStar proporciona una garantía de calidad de 1 (un) años para los productos a partir de la fecha de compra, excepto el factor de daño humano y fuerza mayor. Para un mejor mantenimiento, asegúrese de que los jugadores están utilizando en circunstancias normales (no más de 16 horas al día).
Durante el período de garantía, ShiningStar enviará el nuevo reemplazo de forma gratuita si es debido a un problema de hardware después de que confirmamos, y cubrir la tarifa de envío para la entrega de reemplazo, el comprador sólo necesita cooperar para enviar el daño de vuelta a nuestra fábrica.
Para el dispositivo que tenga un problema, se devolverá a la fábrica para su reparación. ShiningStar será responsable de los gastos derivados de dicha reparación, incluyendo pero no limitado al costo de las nuevas piezas y el envío de productos o piezas de nosotros al Comprador.
Más allá del período de garantía, ShiningStar proporcionará servicio de mantenimiento y soporte técnico (hardware y otros posibles cargos, ShiningStar no será responsable).
P: ¿es usted fabricante(fábrica)?
R: Sí, lo somos. También hay disponible un servicio OEM/ODM. Es un placer para nosotros ofrecerle la mejor solución.
P: ¿Cuál es el plazo de entrega?
R: Pedido masivo: 2 semanas, dependiendo de la cantidad del pedido.
Muestra: 1 días cuando hay existencias, 3 semanas para diseño personalizado.
P: ¿Qué tipos de métodos de pago acepta su empresa?
R: La mayoría de los métodos son aceptados, como T/T, L/C, Western Union, Tarjeta de crédito, MoneyGram, etc.
P: ¿proporciona servicio OEM?
R: Por supuesto. Contamos con un equipo profesional que tiene una experiencia considerable en la decoración de colores y la fabricación de cajas. Por favor envíenos las imágenes de alta definición, el texto, el logo y cómo le gustaría organizarlos. Haremos todo lo posible para poner en práctica sus ideas y enviarle archivos terminados para confirmación.
Complaint
