Q1: Pouvez-vous envoyer des échantillons?
R: Bien sûr, nous pouvons fournir gratuitement des échantillons aux clients et un service d'expédition express vers le monde entier.
Q2: Quelles informations sur le produit dois-je fournir?
R: Veuillez fournir le grade, la largeur, l'épaisseur, les exigences de traitement de surface et les quantités que vous souhaitez acheter.
Q3: C'est la première fois que j'importe des produits en acier, pouvez-vous m'aider?
R: Bien sûr, nous avons un agent pour organiser l'expédition, nous le ferons ensemble avec vous.
Q4: Quels sont les ports d'expédition?
R: Dans des circonstances normales, nous expédions depuis les ports de Shanghai, Tianjin, Qingdao, Ningbo. Vous pouvez spécifier d'autres ports selon vos besoins.
Q5: Quelles informations sur les prix des produits?
R: Les prix varient en fonction des fluctuations périodiques des matières premières.
Q6: Quelles sont vos conditions de paiement?
R: Paiement <= 1000 USD, 100% à l'avance. Paiement >= 1000 USD, 30% T/T à l'avance, solde avant expédition ou basé sur la copie du connaissement ou LC à vue.
Q7: Fournissez-vous un service de produits sur mesure?
R: Oui, si vous avez votre propre conception, nous pouvons produire selon vos spécifications et dessins.
Q8: Quelles sont les certifications de vos produits?
R: Nous avons la certification ISO 9001, MTC, des inspections de tiers sont également disponibles, telles que SGS, BV, etc.
Q9: Combien de temps prend votre délai de livraison?
R: En général, notre délai de livraison est de 7 à 15 jours, et peut être plus long si la quantité est extrêmement importante ou en cas de circonstances spéciales.
Q10: Dans combien de pays avez-vous déjà exporté?
R: Nous avons exporté vers l'Amérique, le Canada, le Brésil, le Chili, la Colombie, la Russie, l'Ukraine, la Thaïlande, le Myanmar, le Vietnam, l'Inde, le Kenya, le Ghana, la Somalie et d'autres pays africains. Notre expérience à l'exportation est riche, nous sommes familiers avec les différentes demandes du marché et pouvons aider les clients à éviter de nombreux problèmes.
Q11:Puis-je visiter votre usine?
R: Bien sûr, nous accueillons les clients du monde entier dans notre usine.
Q12:Le produit est-il inspecté avant le chargement?
R: Bien sûr, tous nos produits sont strictement testés pour la qualité avant l'emballage, et les produits non conformes seront détruits. Les clients peuvent également désigner des tiers pour inspecter les produits avant le chargement.
Q13: Comment emballer les produits?R: Emballage standard d'exportation maritime, la couche interne est recouverte d'un papier imperméable, la couche externe est emballée avec du fer et fixée avec une palette en bois traité. Cela protège efficacement les produits de la corrosion et des changements climatiques pendant le transport maritime.
Q14: Quels sont vos horaires de travail?R: En général, notre service en ligne est disponible de 8h00 à 22h00 heure de Beijing. Après 22h00, nous répondrons à votre demande le jour ouvrable suivant.
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